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Connaissances explicites



Sens

Selon que les connaissances peuvent être clairement exprimées et effectivement transférées, les connaissances peuvent être divisées en connaissances explicites et en connaissances tacites (connaissances tacites).

Les connaissances explicites également appelées connaissances claires , les connaissances explicites font référence à des « connaissances qui peuvent être clairement exprimées », c'est-à-dire :

introduction

L'expert japonais en gestion des connaissances Ikujiro Nonaka a proposé le processus SECI de conversion mutuelle entre les connaissances explicites et les connaissances tacites :

ExpliciteLeprocessusdeconversionmutuelleentreconnaissancesetconnaissancestacites

La socialisation est le processus de génération de nouvelles connaissances tacites à travers une expérience partagée

L'externalisationestleprocessusduprocessusd'expressiondesconnaissancespourdevenirdesconnaissancesexplicites.La combinaisonestleprocessusdecombinaisondesconnaissancesexplicitespourformerunsystèmedeconnaissancesexplicitepluscomplexeetsystématique.

1.La transformation des connaissances tacites en connaissances tacites.

Il s'agit du partage des connaissances tacites entre individus et du processus de socialisation des connaissances. Les connaissances tacites peuvent être transmises principalement par l'observation, l'imitation et la pratique personnelle.

2. Conversion de connaissances tacites en connaissances explicites.

Il s'agit d'une description explicite d'une connaissance tacite, qui se transforme en une forme facile à comprendre pour les autres. Cette transformation utilise des analogies, des métaphores et des hypothèses, l'écoute et des discussions approfondies.

3.Latransformationdesconnaissancesexplicitesenconnaissancesexplicites.

Il s'agit d'un processus de diffusion des connaissances, généralement pour systématiser davantage et compliquer les connaissances explicites fragmentaires.

4.La transformation des connaissances explicites en connaissances tacites.

Cela signifie que les connaissances explicites de l'entreprise se transforment en connaissances tacites des membres de l'entreprise. En d'autres termes, les connaissances sont diffusées parmi les employés.

Méthodeconserver l'explicitation des connaissances

1.Réduireladouleurdelacroissancegrâceàunegestionstandardisée.Laconditionnécessaireàunegestionstandardiséeestd'établirunsystèmedegestionstandardisé.Leprocessusd'établissementetdemiseenœuvred'unsystèmedegestionestlui-mêmeunprocessusd'apprentissageorganisationnel.

2.Transformpersonaltacitknowledgeintocommonknowledgethroughtheinternalteachingsystemofdepartmentheads de experts.Lettingdepartmentheadsorexpertsteachanddopre-classfilingisthefirststepinmakingknowledgeexplicit.Thisrequiressurmountingaseriesofobstacles.Thefirstistomakeyourownuniquetacitknowledgeexplicitandshareitwithothers.Thiscannotbethespontaneousbehaviorofthemembersoftheorganization.Itisthenatureofmostpeopletohidetheirownknowledgeandlookatknowledgefromothersindoubt.Secondly, inordertomaintaintheirspecialstatus, thosememberswhohaveuniquekeyknowledgeintheorganizationwillnoteasilysharetheirownknowledgewithothers, whichobjectivelyhinderstheexplicitnessoftheorganization'sknowledge.Therefore, itisahugechallengefortheorganizationtomaketheemployees'personalknowledgeresourcesexplicitandrealizethecommunicationandsharingamongthemembersoftheorganization.Thedifficultymaybenolessthanthedifficultyofcommunicatingandsharingknowledgebetweencompetitors.

3.La mise en place d'un système de rotation des emplois raisonnable est également une bonne prescription pour rendre les connaissances explicites. Grâce à la rotation des tâches, d'une part, les retardataires devraient résumer les leçons de réussite et d'échec de leurs prédécesseurs ; d'autre part, ils recueilleront des informations désordonnées pour les.

4. Les différentes formes de communication interactive entre les niveaux supérieurs et inférieurs de l'organisation sont également un bon moyen d'expliciter les connaissances, ce qui est particulièrement propice à l'explicitation des connaissances tacites des cadres de l'organisation.

5.Les « trois modernisations » des processus, de la mise en forme et des modèles sont la clé de l'organisation explicite des savoirs tacites, notamment des savoirs expérientiels.

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